[The Next Economy] 마케팅의 새로운 공식, 4R
Elliot Ettenberg 저 엘리엇 에틴버그(Elliott Ettenberg)가 쓴 넥스트 이코노미라는 책에서 보면 마케팅의 새로운 공식인 4가지 R이 등장한다. 오늘은 이 4가지 R에 대해서 이해해 보는 시간을 가져 보자. 넥스트 이코노미는 정보를 기반으로 한 신경제 이후의 시기로, 지식에 기반을 둔 경제의 시대라고 할 수 있다. 이런 지식의 시대에 경제의 권력은 판매자에서 소비자로 옮겨간다는 것이 핵심이다. 따라서, 넥스트 이코노미에서는 고객의 우선순위, 욕구, 관심사에 대한 지식이 중요하므로, 기존 마케팅 전략의 핵심이었던 4P(가격, 상품, 장소, 프로모션)에만 집중하다간 실패 가능성이 높아진다. 즉, 목표 시장(최고 고객)을 알고 있다면, 이제 그들에게 의미 있는 마케팅 전략을 창출하는 것..
2005. 5. 12.