본문 바로가기

일상Lifestyle/책Book933

삶의 치열한 경주에서 정정당당하게 승리하기 [정직한 리더의 성공 철학] 사회는 과거를 영원히 ‘멋진 날들’이라며 다정하게 기억한다. 하지만 과거가 멋진 날들이 된 것은 우리들의 어린 시절들 가운데 좀 더 단순하고 행복했던 시간들을 따뜻하고도 희미하게 재구성하기 때문이다. 즉 그때로 돌아가면 우리는 대체로 솔직하게 말하는 가치관을 받아들였고, 대개의 가치들을 지켰다. 덧붙이면 어린 시절 우리는 운동장, 모래상자, 가정, 그리고 집에서 규칙-기본적인 공정, 친절, 정직 등-들을 가지고 있었는데, 그 규칙들을 굳이 글로 쓰지 않고도 지켰다. 그리고 이런 원칙들은 우리가 모래 가득한 상자를 떠나 책상이 꽉 들어찬 빌딩으로 자리를 옮긴다 해서 바뀌어서는 안 된다. 그렇다면 시장과 현대 생활의 다른 영역들의 가치에 기반한 행동을 재각성시키고, 재생하기 위해서는 어떻게 해야 할까? 첫째.. 2008. 4. 17.
아이디어와 혁신의 차이는 현금(Cash)이다. 혁신의 가장 큰 어려움은 아이디어의 부족이 아니다. 투입된 자금, 시간, 인력보다 더 큰 현금수익을 계획된 시간 내에 달성하도록 혁신 프로세스를 성공적으로 관리하는 일이다. 현금함정에 빠지지 않고 현금수익 목표를 달성하기 위해서는 현금수익에 직접적인 영향을 미치는 요소들을 파악하여 신중하게 분석하고 관리해야 한다. Start-Up Costs : 초기비용, 출시 전 투자 Speed : 속도, 출시까지 걸리는 시간, Scale : 규모, 대량생산까지 걸리는 시간, Support Costs : 지원비용, 출시 후 투자로서 다양한 종류의 비용과 지속적인 투자포함 4S 들간의 상관관계, 그리고 혁신에서 발생될 수 잇는 위험들 (기술, 시장, 실행)을 철저히 관리 기업의 리더들은 지속적인 수익 창출과 혁신적인 신제.. 2008. 4. 9.
《이기는 습관》 1부. 총알처럼 움직인다, 동사형(動詞形) 조직 이기는 습관 01 - 고객을 향해 움직이는 ‘동사형 조직’으로 변신하라 여러 사병들이 커다란 통나무를 힘들게 낑낑대며 옮기고 있었다. 그런데 상사 한 명은 그 옆에 서서 고함만 지르고 있었다. 이때 말을 타고 가던 한 신사가 물었다. "상사님, 당신은 왜 함께 통나무를 운반하지 않습니까?" 이 물음에 상사는 "나는 이 사병들을 감독하는 상사니까요." 라고 대답했다. 신사는 말없이 말에서 내리더니 웃옷을 벗고 사병들과 함께 열심히 통나무를 나르기 시작했다. 일이 끝나자 그는 서둘러 가던 길을 재촉하며 이렇게 말했다. "상사! 앞으로 통나무를 나를 일이 있으면 총사령관을 부르게!" 병사들은 그제야 자기들과 함께 통나무를 나른 신사가 미국의 총사령관 워싱턴 장군.. 2008. 3. 31.
위대한 비밀 - [The Secret] 2008. 3. 29.
세계무대에서는 늘 당당하라. 나는 [미수다]라는 오락성 프로그램을 좋아한다. 늦은 방영시간이 퇴근시간과 맞아 떨어지고, 너무나 자연스럽게 의사소통을 하고 있는 모습이 무척 흥미로웠다. 다들 문법이 완벽하거나 막힘없이 한국어를 하지는 못하지만, 그럼에도 불구하고 자신 있고 당당하게 자기가 하고 싶은 말을 하고 있었다. 그렇다면 한국인들은 왜 영어에 대해서 그만큼 당당하지 못할까? 우리 능력이 그들보다 엄청나게 부족하거나 지적수준이 떨어지는 것은 아닐 텐데 말이다. 내가 경험 끝에 찾은 답은 바로 ‘두려움’이다. 공개적인 장소에서 남들 앞에서 영어를 하기에는 자신의 영어 실력이 부족할 지도 모른다는 두려움, 그리고 실수에 대한 두려움이다. 안타깝게도 바로 이 ‘두려움’에 의한 영어 공포증 때문에 국제무대에서 우리보다 영어실력이 떨어지는.. 2008. 3. 23.
우아한 노년 수녀회의 수녀들을 대상으로 노화와 관련한 연구 그리고 연구를 하는 과정에서 알아낸 사실을 담아낸 책이 바로 "우아한 노년"이라는 책이다. 저자는 이 연구에서 100여 년간 축적되어 온 방대한 개인자료를 기초로, 75세부터 106세까지의 수녀 678명에게 연 1회의 지능검사와 사후의 뇌 부검을 실시하여 알츠하이머의 원인과 그 예방법을 밝혀내고자 했다. 그 결과 그는 5가지의 사실들을 밝혀냈다. 1. 젊었을 때 어휘력이 풍부한 사람이 오래 살게 될 가능성이 높다. 2. 노화와 알츠하이머병을 예방하기 위해서는 과일과 채소를 많이 섭취해야 한다. 3. 젊은 시절의 긍정적인 성형이 수명에 영향을 미친다. 4. 일상의 스트레스를 가능한 한 빨리 해소하여 몸을 정상적이고 건강한 상태로 유지해야 한다. 5. 건강한 노.. 2008. 3. 13.
회사가 직장동료를 당신의 적으로 만드는 비밀 44 “남자 동료들이 담배 피우러 나갈 때마다 중국어 한 문장씩 외우기 시작했다. 시가렛 타임에 알짜배기 정보들이 쏟아져 나오지만 여자인 나에게는 전혀 전달되지 않았다. 결국 뒤처지고 있다는 불안감을 지울 수 없었고 돌파구가 필요했다. 그들과 좀 다르게 접근해야 한다는 판단이 섰다. 그래서 막연히 외국어에 전념해보리라 결심했다. 그러던 어느 날 나에게 뜻하지 않은 절호의 찬스가 왔다. 때마침 중국 바이어에게 전화가 왔고 중국어를 할 줄 아는 사람을 찾게 된 것이다. 침착하게 수화기를 들고 인사부터 건넸다. 전혀 알아들을 수 없는 말이 수화기 저편에서 흘러나왔다. 하지만 그럴수록 더욱 침착해졌다. 나는 약간은 높은 음성으로 매일 외웠던 문장을 읊었다. 짧은 통화가 끝이 나고 수화기를 내려놓으며 ‘이메일로 정확한.. 2008. 3. 12.
여자 나이 50 퍼트리샤 튜더산달 지음 김수경 옮김 에코리브르 출판 2006년 발간 50세 이후의 시간은 마치 남은 시간인듯 보여지고, 그 남은 시간을 어떻게 살아갈지 깨닫는 50세에 대해서 서술한 책이 있다. 이 책이 얘기하는 50세는 의미가 사뭇 남다르다. 50세은 이미 노년일 수 있는데, 요즈음 50세란 인생의 제3의 시작점이기 때문이다. 이 책은 여성의 50세를 중심으로 이야기를 하고 있지만, 특별히 이 책에서 전하고 있는 내용은 중년 여성에게만 국한된 이야기가 아니다. 단지, 작가가 여성이고 자신의 눈을 통해서 체험적으로 보여진 삶을 풀어간 50세의 이야기이기에, 시니어의 시작점인 50세 여성 층에게 더 많은 공감을 줄 수 있다고 생각된다. 이 시기에는 성숙하고 의미 있는 인생을 살려면 어떻게 해야 하는지가 중.. 2008. 3. 6.
정직에서 신뢰로 전환하라; 공익적 마케팅 [공익적 브랜딩] 공익적 브랜드가 가장 중점을 두어야 할 역점은 사고의 전환(Mind Shift)이다. 다시 말하면 기업들이 소비자들에게 자신이 정직하고 신뢰할 만하다는 것을 일방적으로 '보여주고 전달하는(Show and Tell)' 차원을 넘어서서 진정한 신뢰는 소비자들의 강력하고 적극적인 역할을 인정하는 지속적이고 상호적인 기브앤테이크(Give and Take) 원칙에 기초한다는 사실을 이해해야 한다는 것이다. 소비자들의 강력한 신뢰를 얻기 위해서는 기업이 훌륭한 이웃이 되어야 한다는 것이다. 다시 말하면 기업의 공익성이 기업 경영의 어젠다가 되어야 한다는 것을 의미하는데, 기업 운영에 광범위한 사회공헌 네트워크와 공익적 마케팅 프로그램을 기업 방침으로 수용하는 것이다. 소비자들의 83%가 자신들이 지지하는 공익을 지.. 2008. 3. 5.
둘체 데 레체는 매달 1백만 달러의 수익을 올리고 있다. 미국인들이 너무나 좋아하는 한 가지가 있다면 그것은 바로 냉동디저트, 즉 아이스크림이다. 미국의 아이스크림 소비량은 매년 꾸준히 증가하여 2000년에는 16억 갤런을 돌파했다. 그러나 하겐다즈 사람들은 근심에 휩싸였다. 그들은 프리미엄 시장에서 충분한 매출을 올리지 못하고 있었던 것이다. 어떻게 할 것인가? 그 기업은 새로운 맛의 아이스크림을 개발하여 매출을 촉진하기로 결정했다. 그렇다면 그 맛있는 새 아이스크림 맛은 어떻게 만들어 낼 것인가? 전통적인 방식을 따르자면 마케팅 팀은 따뜻한 기후 지역으로 가서 기획을 위한 수련회라도 가져야 할 것이다. 이 수련회에서 그들은 아이스크림에 관한 지식을 열심히 뒤져 보며 서로에게 다음과 같은 흥미로운 질문을 던질 것이다. “만약 내가 크레파스 상자에서 선홍색 크.. 2008. 2. 27.
진정 성공하고 싶다면 그런 ‘척’이라도 하라 열정(enthusiasm)이라는 단어는 그리스어 ‘entheos’에서 가져온 것으로서 “신이 충만한(filled with God)”이란 의미를 갖는다. 열정은 초자연적 힘의 원천인 것이다. 열정은 홍역, 콜레라, 감기처럼 전염성이 아주 강하다. 더욱 좋은 것은 열정은 항상 갖고 다닐 수 있다는 점이다. 그렇다면 어떻게 해야 열정을 소유할 수 있을까? 결론적으로 말해서 열정적으로 행동할 때 우리는 곧 열정을 지닌 사람이 된다. 조지 W. 크레인 박사는 이렇게 말했다. “당신이 이루려는 바대로 행동하면, 행동하는 바대로 이루어진다.” 인간은 진정으로 원한다면 얼마든지 피동자적 삶의 경향을 버리고 행동가로 나설 수 있다는 사실이다. 그 방법은 의외로 간단하다. 열정을 지닌 사람의 행동을 모방할 때 우리는 실제.. 2008. 2. 25.
고객이 원하는 것을 제대로 파악하는 방법 4가지 마케팅조사는 특정 마케팅활동의 의사결정을 위해 필요한 정성적•정량적 정보를 수집하여, 고객과 관련된 자료를 체계적으로 고안•수집•분석하고, 상황에 적절한 해결책을 제시하는 일련의 활동이다. 첫째, 정성(定性, qualitative)조사는 고객과 시장에 대한 인식과 이해에 도움을 주는 비계량적 조사이다. 일반적으로 소규모의 사례를 중심으로 체계화되거나 공식적인 방법으로 정보를 획득하기 어려운 경우에 사용되며, 조사 방법은 단순하지만 고객조사 중에서 가장 깊은 통찰력이 요구된다. 그리고 정성조사는 일반적으로 개인 고객을 상대로 면접 방식을 취하기 때문에 개인 중심 접근법이라고도 하며, 면접 내용의 질적인 분석에 더 많은 가치를 둔다. 둘째, 정량(定量, quantitative)조사는 자료를 계량화시키고 표본.. 2008. 2. 20.
챌린저호 참사와 건설적인 회의 1986년 챌린저호 발사 하루 전날 NASA 사람들과 외주 업체 사람들은 회의를 갖고 발사에 관한 의견을 나누었다. 당시 회의에서 외주 업체의 엔지니어가 발사 당일 추운 날씨가 예보되었는데, 1) 그 정도 낮은 기온이면 로켓에 있는 오링(O-ring)이라는 부품에 문제가 발생한다고 하면서 발사 연기를 주장했다. 2) 이에 NASA 사람들은 발사 연기는 절대 있을 수 없는 일이라고 못 박았다. 또한 오링에 문제가 있다는 과학적 증거를 대라고 요구했다. 3) 엔지니어는 짧은 시간에 증거를 어떻게 마련할 수 있느냐고 반발했고, 의사 결정 과정에서 감정적 논쟁이 벌어지기 시작했다. 하지만 참가자들이 그날 회의의 목적을 분명히 인식하고 이성적인 논쟁을 벌였다면 오링과 기온 사이의 상관관계에 대해 알 수도 있었다... 2008. 2. 19.
[Hollywood Business] 어떻게 영화로 돈을 벌고 있는가 미도리 몰 저/조원준 역 | 엔북 2002년 08월, 정가 : \8,000, 240 면 ■ 할리우드의 영화 산업을 비즈니스적인 측면에서 살펴보고 있는 책으로 할리우드에서 영화를 만들어서 수익을 내기까지의 과정을 담고 있다. 영상 비즈니스, 저작권 관련 변호사로 일하고 있는 저자가 할리우드의 메이저 스튜디오의 영화제작방식, 원작의 저작권 문제, 자금 조달과 운영 전략, 배우의 개런티 등 상품으로서 영화가 만들어져서 어떻게 돈을 벌어들이는지 살펴본다. 10편 중 1편만 뜨면 된다 영화 비즈니스는 '10편의 영화를 만들어 1편 뜨면 된다'고 한다. 즉 1편의 대히트가 남은 9편의 적자를 커버하는 식으로 이루어진다. 유명 스타를 기용하고 대대적으로 홍보한 영화조차 뜰지 어떨지는 실제로 개봉하기 전에는 알 수 없.. 2008. 1. 29.
[칼과 칼집] 우리 어른들이야말로 대단한 서바이벌 리더들이다. 1913년 8월 3일, 스테판슨이 이끄는 캐나다 탐험대는 얼어붙은 북극 지방을 최초로 육로 횡단하겠다는 목표를 세우고 출발했다. 그러나 이들이 탄 탐험선 칼럭 호는 곧 단단한 빙벽에 막혀 부서지고, 이들은 오도 가도 못한 채 그 자리에서 고립되고 말았다. 그 후 캐나다 승무원들은 고립된 수 개월 동안 거짓말하고 속이고 도둑질하는 극히 이기적인 사람들로 돌변해 버렸고, 팀의 이와 같은 붕괴는 결국 비극적 결과를 초래했다. 11명의 승무원 모두 북극의 얼음 같은 불모지에서 전멸해 버린 것이다. 실패가 곧 죽음으로 이어져 버린 사건이었다. 그러나 정확히 1년 뒤 그와 똑같은 상황이 지구 반대편에서 일어나는데, 결과는 전혀 달랐다. 1914년 12월 5일, 투지에 불타는 영국의 탐험가 어네스트 새클턴이 이끄는 .. 2008. 1. 2.
잘 되는 나? 잘 되는 나! 하나님은 날마다 성장하라고 말씀하신다. 그분은 우리 안에서, 또 우리를 통해 더 많은 일을 이루고자 하신다. 깊은 자기 발견을 통해 더 높은 단계로 우리 삶을 끌어올리려고 하신다. 우리는 평범하게 살도록 창조되지 않았다. "이만하면 됐어"라는 태도는 하나님의 계획과 거리가 멀다. 하나님은 계속 다음 단계로 뻗어나가라고 말씀하신다. 내면 깊은 곳을 살펴보라. 하나님이 이미 우리 안에 심어두신 씨앗이 보이는가? 우리를 위대하게 자라게 할 하나님의 귀한 씨앗 말이다. 이 책에는 그 씨앗에 감추어진 비밀들을 밝혀 풍성한 복의 열매를 맺게 하는 일곱 가지 열쇠가 들어있다.(1. 나는 잘될 것이다. 2. 나는 긍정적인 사람이다. 3. 나는 좋은 습관을 가진 사람이다. 4. 나는 사랑할 줄 아는 사람이다. 5. 나는.. 2007. 12. 29.
안락은 스스로를 안락사시킨다 안정된 생활을 영위하려는 것은 모든 인간의 욕망이다. 부와 명예를 얻은 상태라면 더욱 그러할 것이다. 그러나 편안함에는 비수가 숨어 있다. 현재의 편안하고 즐거운 생활에 만족하면, 언젠가는 그곳에서 굴러 떨어지는 비극을 겪을 수도 있다는 것이다. 현실 속에서 안주한다고 영원한 안식이 보장되지 않는다. 오히려 스스로를 안락사시킬 뿐이다. 그러나 인간의 안주 욕구 뒤에는 그것을 파괴하고 뛰어넘고 싶어 하는 욕구도 있다. 그것이 바로 도전 욕구이다. 이 점이 바로 다른 생명체와 인간이 다른 점이다. 도전 욕구야말로 인간의 위대한 본성이며 프로마니아의 근성이다. 2001년 8월 산악인이라면 누구나 꿈꾸는 히말라야 14좌를 최단 기간에 올라 세계 최고의 산악인 반열에 오른 박영석. 그는 동양인이라는 신체적 한계를.. 2007. 12. 26.
말만 하지 말고 실행하라 어떤 조직에든 실제로 실천하는 사람과 입으로만 떠드는 사람이 존재한다. 회사에서 말만 앞서는 사람은 쏙 빼입는 정장에, 실제로 실행하는 사람은 실천하는 와이셔츠로 빗댈 수 있다. 와이셔츠의 소매를 걷어붙이고 충실히 업무에 매진하는 사람이 실행력을 갖춘 와이셔츠 부대이다. 말만 하면서 말쑥한 차림으로 폼이나 재고 있는 사람이 게으른 정장이다. 회사는 실행하는 사람과 입으로 일하는 척하는 사람이 누구인지 분명하게 구분해낸다. 물론 사람들 앞에서 말을 잘하는 기술도 하나의 자산이기 때문에 분명히 큰 장점이 될 것이다. 하지만 그 무엇도 성취를 대신할 수 없다. 훌륭한 연설을 하는 능력도 나름대로 의미가 있다. 존 에프 케네디(John F. Kennedy)는 “국가가 여러분에게 무엇을 해줄 것인지 묻지 말고, .. 2007. 12. 16.
[왕들의 이야기] 리더, 자리매김하다 늙고 쇠약해진 이스라엘의 왕 다윗이 솔로몬을 후계자로 세우고 그에게 유언한 내용은 백성들을 다스리는 지도자들에게 요구되는 리더십 지침이다. 다윗의 유언은 현대의 지도자들에게도 사표가 되는 지도자의 덕목이 될 것이다. 리더는 마음을 강하게 먹어야 한다는 것이다. 다윗은 “너는 힘써 대장부가 되고”라고 유언하고 있다. 리더가 되면 유리관의 사람이 되어서 모든 사람에게 노출된다. 행동 하나 하나가 여론의 판단 대상이 될 것이다. 온 국민이 감시자가 되고 비판자가 될 것이다. 잘하면 박수를 받겠지만, 열 가지 잘하다가도 한 가지 실수라도 하면 혹독한 여론의 방망이질을 당할 수도 있을 것이다. 엄청난 책임과 과업이 큰 부담감으로 다가오게 될 것이다. 국민의 운명을 좌지우지할 수 있는 거대한 결정을 해야만 할 때는.. 2007. 11. 15.
불안에서 평온한 삶으로 거꾸로 선 세상의 건너편에는 ‘바로 선 세상’이 존재한다. 이곳의 사람들은 감정을 억누르지 않고 표현하며 신뢰를 인간관계의 기본으로 삼는다. 이곳은 공해도 없고 거짓도 없으며 화학물질로 가공된 식품도 없다. 또한 영성과 조화를 이루며 수용과 관용을 장려하고 다른 사람에게 해를 끼치지 않으면서 자기가 원하는 방식대로 자유롭게 살아간다. 그렇다면 이들은 고도의 정신세계를 추구하여 동굴이나 수도원으로 들어간 걸까? 그들은 우리와 똑같은 장소에서 살아가고 있다. 하지만 살아가기 위해 필요한 일상적 요구들을 충분히 받아들이면서도, 그 안에서 스스로를 성장시킬 수 있는 자기만의 방법을 개발하여 그 내면에 만족과 행복이 충만하다. 그리고 놀랍게도 수천만의 사람들이 그러한 삶을 선택하고 있다. 그래서 이 거대한 의식 .. 2007. 10. 28.
종로빈대떡과 Burn the Floor 2, "Needs를 찾아라" "Burn the Floor 2" 공연을 다녀왔다. 마루가 불타도록 추는 춤에 매료되었었다. 아주 멋진 공연이었다. 몇 년 전 한 피자회사가 피자를 주문하는 손님들이 겪는 가장 큰 ‘통증’이 무엇인지를 알아보기 위해 설문조사를 실시하였다. 가장 큰 통증은 무엇과 연관되어 있었을까? 피자의 맛이었을까? 피자의 온도였을까? 빠른 배달이었을까? 실제 조사결과 고객들은 바로 주문한 피자가 언제 도착할지 전혀 예측할 수 없다는 것이 가장 큰 불만이었다. 이 중요한 정보로 무장한 도미노 피자는 “30분 이내에 배달 가능(30분이 넘으면 피자는 무료입니다)”이라는 슬로건을 내걸어 대단한 성공을 거두었다. 도미노 피자의 사례는 통증의 진단과 함께 이 통증을 제거할 방법을 고객에게 설명하는 것이 얼마나 효과적인지를 여실.. 2007. 10. 26.

티스토리툴바