[어떻게 원하는 것을 얻는가?] 협상으로!

남을 탓하지 않고, 누군가를 원망하지 않고, 목표와 정보를 공유하고, 장기적 관점을 견지하고...

협상력이 뛰어난 사람이 갖추어야 할 덕목 네 가지를 스튜어트 다이아몬드 교수가 제시했다. 실현 불가능한 일이라서 네 가지 없다고 해야 할지, 모자란 부분을 보충하거나 감안해야 할지. 평등한 관계에서도 유리한 결과를 이끌지 못하는 나에게 넘지 못할 산을 보여준 셈?

"상대방이 중요시하는 가치와 능력을 나는 갖고 있는지, 그렇다면 어떤 방법으로 상대방을 설득할지를 고민해야 한다. 그리고 창의적으로 접근해야 한다. 이때는 반드시 좋은 태도와 말투를 사용해야하고 언어도 신중히 골라야 합니다. 상대방과 비슷한 점을 찾을 수 없거든 동통의 적이라도 찾아야 한다. 같은 적을 갖고 있는 사람들은 서로에게 강하게 끌리게 마련입니다."