[금융주의보-121] 해외 보험사고 걱정하지 마세요

혹시 해외여행 중에 아프기라도 하면 어쩔까 걱정되어서 귀중한 여행기회를 포기하시겠다구요? 그런 걱정 하지 않으셔도 됩니다.

 최근 우리나라는 해외여행, 유학, 업무출장 등을 목적으로 하는 출국자수가 1천만명을 넘어서고 있습니다. 이에 따라 해외에서 발생하는 신체상해, 질병, 휴대품 손해 등 개인의 각종 보험사고도 증가하는 추세입니다.

 지난 2005년에는 1천만명이 출국하는 가운데 약 90만건의 해외 여행보험 가입이 이루어졌고, 지난해인 2008년에는 1천2백만명 가까이 출국하였고, 115만건의 해외여행보험이 가입되었습니다.

 이렇듯 보편화된 해외여행 상품에 대해서 알아보고, 사고발생시 대처방법을 알아보도록 하겠습니다.

 해외 여행보험은 저렴한 보험료로 해외여행 중 각종 사고에 대비할 수 있는 보험상품으로 통상 주계약으로 상해사망/후유장해 및 의료비를 보장하고 선택특약으로 질병사망/의료비, 배상책임, 휴대품손해 등을 보장하는 가장 일반적인 보험입니다.

 해외여행시 반드시 가입하시는 것을 권해드립니다.

 보험료도 각 보험사 마다 다르지만, 3~4일 해외여행이시면 한 끼 식사 정도의 금액이면 충분할 정도입니다.

 물론 별도의 해외 여행 보험을 가입하지 않으시더라고, 국내 보험회사에 가입한 일반 상해 및 질병보험에서도 해외여행 중 발생한 사망/후유장해, 의료비에 대해 보상이 가능합니다. 다만, 약관상 국민건강보험이 적용되지 않는 의료비의 경우 발생의료비의 40% 또는 50% 등으로 지급하도록 하고 있으며 의료실비를 부담하는 다수 보험계약이 체결되어 있는 경우에는 약관에 따라 비례분담을 해야 하는 경우도 있습니다.

 또한 해외에서 교통사고가 발생한 경우 현지에서 가입한 자동차보험을 통하여 처리하고 현지 자동차보험에서 보상받지 못한 치료비가 있는 경우 해외여행보험 또는 상해보험으로 처리하시면 됩니다. 국내 보험회사가 판매하는 개인용자동차보험은 북한지역을 포함한 대한민국안에서 생긴 사고에 대해서만 보상하므로 국내 자동차보험으로는 보상받을 수 없슴니다.

 혹시 해외여행 중 보험사고가 발생되면 어떻게 해야 할까요?

 해외여행보험 가입자의 경우 해외여행 중 보험사고 발생시 각 보험회사에서 제휴하고 있는 해외 도우미서비스업체를 이용하는 것이 편리합니다. 해외 도우미서비스업체는 24시간 우리말 지원서비스, 현지의 의료 상담 및 병원 알선 등의 의료지원과 병원알선 , 보험금 청구안내, 여행지원서비스 등을 제공하고 있으며 일부 회사의 경우 치료비 지불보증도 해주는 아주 요긴한 서비스라고 할 수 있습니다.

 여행기간 중에 불편하지만 보험증권과 약관을 휴대하시는 것이 필요합니다.
 
소지하신 해외여행 보험증권의 해외여행보험약관에는 해외도우미서비스 활용법 등이 기재되어 있으므로 여행기간중 보험증권 및 약관을 휴대할 필요가 있습니다.  또한 보험사고가 발생하면 손해액을 입증할 서류를 최대한 확보할 필요가 있습니다.

 만일 손해 사실을 입증할 수 있는 서류가 없어서 보상받지 못하는 사례가 종종 발생되고 있기 때문에 유의하셔야 합니다.

 시니어 분들이야 크게 위험한 여행지나 여행상품을 택하시지는 않으시겠지만,  보험가입시 여행지, 여행목적 등을 사실대로 알릴 필요가 있고 전문등반, 스카이다이빙 등 위험한 활동을 하는 동안 생긴 손해는 보상하지 않으므로 약관상 면책손해를 확인할 필요가 있습니다.

 해외 도우미 서비스업체에서는 보험사고 발생시 뿐만 아니라 간단한 의료상담, 여권분실 등 긴급상황 발생시 조치요령, 전염병 등 현지 여행정보 등과 관련하여서도 좋은 정보를 제공하기 때문에 이를 적극 활용할 필요가 있습니다.

 금융감독원에서는 인터넷 사이트인 금융민원센터 (http://www.fcsc.kr/)를 운영 중에 있으니, 사전에 충분히 정보를 얻고 해외여행을 떠나시는 것도 현명한 방법 중에 하나입니다.

 해외여행 출국 전 현지 치안상황, 여권관련 업무, 현지 긴급연락 등 해외여행 관련 정보는 외교통상부 해외안전여행 사이트(http://www.0404.go.kr)를 통해서도 확인이 가능합니다.

 해외여행 시 반드시 해외 여행보험 들고 떠나세요. ⓒ김형래